Шта треба да знате о емоционалној интелигенцији

Садржај

• Шта је емоционална интелигенција?
• Компоненте емоционалне интелигенције
• Примери емоционалне интелигенције
• Да ли се емоционална интелигенција може научити?
• Зашто је емоционална интелигенција важна на радном месту
• Руковођење емоционалном интелигенцијом
• Одузети

Преглед

Већина људи је упозната са општом интелигенцијом, која је способност учења, примене знања и решавања проблема. Али ово није једина врста интелигенције. Неки људи такође поседују емоционалну интелигенцију.

За многе је емоционална интелигенција нови концепт. Читајте даље да бисте сазнали више о овој особини, укључујући њену дефиницију и начине за постизање.

Шта је емоционална интелигенција?

Емоционална интелигенција је појам или концепт који су истраживачи популаризовали деведесетих. Овај концепт се разликује од опште интелигенције.

Емоционална интелигенција је способност разумевања и управљања властитим емоцијама. Људи који поседују ову особину такође имају способност да разумеју и утичу на осећања и понашање других.

И са овим разумевањем, неки могу да уживају у већем успеху у животу.

Компоненте емоционалне интелигенције

Пет елемената дефинише емоционалну интелигенцију. Ове компоненте укључују:

Примери емоционалне интелигенције

Неки емоционално интелигентни људи не схватају ову особину у себи. Дакле, остаје питање: Како изгледа емоционална интелигенција?

Ево неколико знакова који могу указивати на емоционалну интелигенцију:

• други на њих гледају као на емпатичну особу
• одличан решивач проблема
• не плашите се да будете рањиви и делите своја осећања
• поставите границе и не плашите се да кажете „не“
• може да се слаже са људима у различитим ситуацијама
• способан да слегне лош тренутак и крене даље
• постављати отворена питања
• може прихватити конструктивну критику без изговора или окривљавања других
• изванредан слушалац
• не плашећи се да признате своје грешке и извините се
• самомотивисан
• схватите своје поступке и понашање

Поред тога, неколико знакова може указивати на недостатак емоционалне интелигенције:

• проблем са асертивношћу или преузимањем одговорности
• не бавите се повратним информацијама добро
• злопамтило
• не могу се мимоићи са грешкама
• осећати се несхваћеним
• осуђујуће, лако се вређају и имају потешкоће у одржавању односа
• не разумете своје емоције

Да ли се емоционална интелигенција може научити?

Неки људи са емоционалном интелигенцијом су такви рођени. За оне који то нису, ова се особина може научити вежбањем.

Побољшање интеракције са другима један је од начина за учење емоционалне интелигенције. Бити емпатичан не долази природно за све. Уложите заједнички напор да се ставите на место других. Чинећи то, биће лакше саосећати са њиховим ситуацијама и разумети зашто одговарају на одређене начине.

Други начин за изградњу емоционалне интелигенције је вежбање понизности и омогућавање другима да имају прилику да блистају за своја достигнућа. Научите како да постигнете своје циљеве без пажње и похвале.

Поред тога, радите на побољшању начина на који се носите са тешким ситуацијама.

Ако често постанете узнемирени, под стресом или бесни, вежбајте да останете мирни. Поставите себи неколико питања да бисте разумели корен својих осећања. Ако останете мирни, можда ћете морати да се удаљите од ситуације или дубоко удахнете.

Кључно је научити како да контролишете своје емоције, а не да дозволите да ваше емоције контролишу вас.

Такође, преузмите одговорност за своје поступке и понашање. Конструктивне критике и повратне информације су део живота. Уместо да кривите или се правдате, слушајте повратне информације. Признајте гледиште друге особе, а затим извршите неопходна побољшања или прилагођавања.

У многим случајевима конструктивна критика није лична. Намењено вам је да растете као појединац.

Побољшање ваших социјалних вештина такође вам може помоћи да постанете емоционално интелигентнији. Ако сте тежак корисник друштвених мрежа, направите паузу од друштвених мрежа на једну или две недеље и усредсредите се на интеракције лицем у лице.

Зашто је емоционална интелигенција важна на радном месту

Емоционална интелигенција користи различитим областима живота, али је посебно важна на радном месту. Заправо, поседовање ове особине могло би вас одвести даље у каријери.

Способност прихватања конструктивне критике без кривице може вам помоћи да растете као запосленик и напредујете у свом пољу. Емоционална интелигенција је такође корисна на послу јер је мања вероватноћа да ћете донети импулс или лоше одлуке које би могле утицати на перформансе.

Уместо тога, користићете логику и образложење да бисте размислили о последицама одлуке пре него што реагујете.

Емоционална интелигенција је саставни део успеха на радном месту. Ови људи имају већу способност управљања стресом, решавања сложених проблема и сарадње са другима.

Руковођење емоционалном интелигенцијом

Емоционална интелигенција је такође корисна на руководећим позицијама. На послу лидери надгледају људе и управљају њима, а ова особина доприноси томе да буду приступачни, утицајни и одлучни.

Емоционална интелигенција у вођству често значи способност суочавања са стресним ситуацијама и решавања проблема без урлања или окривљавања других. Циљ је неговање окружења које подстиче друге на успех.

Емоционално интелигентни лидери умеју да се носе са сукобом на начин који мотивише њихов тим, уместо да га обесхрабре. Такође су свесни зашто играчи њихових тимова реагују на одређени начин.

Изведба је понекад везана за емоције, а емоционално интелигентни вође имају способност да разазнају шта њихов тим чини срећним. Подстицање срећног окружења може побољшати продуктивност.

Одузети

Неки људи су рођени са даром емоционалне интелигенције, али други то морају научити. У сваком случају, способност познавања себе и разумевања емоција других може имати позитиван утицај на ваше везе и помоћи вам да успете у свим областима живота.