Гмаил је бољи од говорне поште када је у питању романса

Садржај

• Pregled za

Желите да изразите своју љубав свом С.О. -у? Pitate za romantično interesovanje po prvi put? Ne dižite slušalicu – posebno ako znate da ćete morati da ostavite govornu poštu; umesto toga otvorite Gmail.

У новом раду под насловом „Послати е-поштом или не е-поштом“ истраживачи су утврдили да-упркос перцепцији да су е-поруке хладан, пословни медиј који није погодан за изражавање емоција- требало би у ствари е -маил! Njihovo istraživanje je pokazalo da pisanje e-pošte zapravo jeste више delotvoran kada je u pitanju izražavanje romantičnih osećanja nego ostavljanje govorne pošte, navodi list, koji je prihvaćen za objavljivanje u časopisu Рачунари у људском понашању.

U studiji, 72 studenta dodiplomskih studija su zamoljeni da sastave romantičnu e-poštu i ostave romantičnu govornu poštu za svog supružnika, devojku ili dečka. (Ако га нису имали, замољени су да напишу поруку тражећи од некога ко их занима да изађу на састанак.) Истраживачи су затим тестирали како су реаговали физиолошки-како је њихово тело доживело емоције-постављањем сензора на кожу лица за мерење кретања мишића повезаних са позитивним и негативним емоцијама, а на ногама за мерење колико су се учесници знојили (показатељ узбуђења). Такође су користили софтверски алат за анализу колико су емоционално узбудљиве стварне речи које су пошиљаоци користили у својим порукама.

Istraživači su otkrili da kada su učesnici ostavili govornu poštu ili poslali e-poštu, nije bilo razlike u pozitivnim ili negativnim emocijama. Међутим, када је у питању узбуђење, људи су били много узбуђенији слањем е -поште него када су остављали говорну пошту. А што се тиче стварног садржаја романтичних порука, слање е -поште довело је до снажнијег и промишљенијег језика од остављања говорне поште. (И, изненађујуће, није било разлике у узбуђењу између оних који су већ били у вези и оних који су некога први пут позвали на излазак.) Занимљиво је да су истраживачи открили да чак и када су замолили ученике да напишу кориснију поруку, оријентисану на задатке -на пример, о оценама или стану-е-поруке су садржавале више емоционалног садржаја и још увек су биле узбудљивије од говорне поште.

"Ово уопште нисмо очекивали. Очекивали смо да ће употреба е -поште бити мање романтична од говорне поште, али тело је постало много узбуђеније приликом слања е -поште у односу на остављање говорне поште", каже аутор студије др Алан Деннис, професор na Kelley School of Business Univerziteta Indijana.

Zašto bi ovo moglo biti? Истраживачи нагађају да, будући да знамо да је е-пошта мање емоционално изражајна и да не можемо пренијети нијансе путем нашег вокалног тона, то компензујемо-свјесно или подсвјесно-додавањем позитивнијег садржаја и експлицитнијим, објашњава Деннис.

Наравно, постоје и други фактори који такође могу бити у игри. Приликом писања е-поште лако је уредити оно што говорите, омогућавајући вам да израдите тачну поруку коју желите, за разлику од тога да је морате примити одмах при првом покушају преко говорне поште (јер ко заиста жели да поново снима ?!). Да не спомињемо, учесници студије били су факултетски способни, одрасли у дигиталном окружењу и вероватно прилично пријатни за коришћење е-поште и слања порука за изражавање емоција. Дакле, иако се говорна пошта може сматрати "природнијим" обликом медија са становишта биологије (будући да је ближа комуникацији лицем у лице), она можда није толико природна за миленијуме као за некога старије генерације- нешто што вероватно можете потврдити само гледајући огроман број гласовних порука које вам је мама послала на телефону. (Волим те мама!)

Ако се питате о утицају на пријемник od navedenih poruka, moraćete da sačekate posebnu studiju koja tek treba da bude objavljena, ali ima smisla pretpostaviti da bi eksplicitnije poruke koje su emocionalno uzbudljivije za pošiljaoca bile korisne i na drugoj strani -a posebno ako je na tom kraju muško, ističe Denis.

"Постоје и друга истраживања која показују да мушкарци не прихватају гласовне знакове колико жене; обраћају више пажње на оно што је изричито речено. Дакле, ако покушавате да пренесете романтичну поруку мушкарцу, то је већа вероватноћа" da 'dobijem' preko e-pošte", kaže on. Da, mi to podržavamo!

Следеће очигледно питање: Шта је са слањем порука? Iako ga istraživači nisu posebno proučavali ovde, „logičan je zaključak“ da bi on takođe nadmašio govornu poštu, kaže Denis, pošto omogućava mnoge od istih prednosti kao e-pošta. (U vezi s tim, pogledajte ovih 10 saveta za slanje SMS-a i onlajn sastanke za samce koji su tehnički potkovani.)

Наравно, све ово не значи потцењивање разговора лицем у лице или разговора телефоном, али је користан подсетник да медиј који одаберемо заправо мења оно што говоримо. Надајмо се да ће нам ово истраживање помоћи да се одмакнемо и преиспитамо сва конвенционална „правила е -поште“ која смо научили, и, уз мало среће (барем што се нас тиче!), Поставиће последњи ексер u kovčegu za strašnu govornu poštu.

Pregled za